§1 ANBIETER UND GELTUNGSBEREICH

§1 PROVIDER AND SCOPE

Anbieter: Thomas Schüller, Einzelunternehmen, auftretend unter der Marke SIGNAL-WERK, Königstettnerstraße 48–56, 3430 Tulln an der Donau, Österreich. UID: ATU83456047, GISA: 39929860 und 40193069. E-Mail: office@signal-werk.eu, Telefon: +43 664 944 73 162.

Provider: Thomas Schüller, sole proprietorship, trading under the brand SIGNAL-WERK, Königstettnerstraße 48–56, 3430 Tulln an der Donau, Austria. VAT ID: ATU83456047, trade register: no number assigned at present. Email: office@signal-werk.eu, phone: +43 664 944 73 162.

Diese Bedingungen gelten für sämtliche Verträge über digitale Produkte, den Beta-Pass und kostenlose Angebote, die über signal-werk.eu geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur wirksam, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.

These terms apply to all contracts for digital products, the beta pass and free offerings concluded via signal-werk.eu. Deviating terms of the customer only become effective if expressly agreed to in writing.

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

The version valid at the time the contract is concluded shall apply.

§2 BEGRIFFSBESTIMMUNGEN

§2 DEFINITIONS

• Digitales Produkt — Software, die einmalig erworben wird: VST3/AU/CLAP-Plugins, Desktop-Anwendungen, Preset- und Sample-Pakete.
• Digital product — software purchased once: VST3/AU/CLAP plugins, desktop applications, preset and sample packs.
• Beta-Pass — einmalig bezahlter, auf sechs Monate befristeter Zugang zu allen Werkzeugen einschließlich Aufnahme und Export; er endet danach von selbst, verlängert sich nicht und wird voll auf Signal-Werk Gesamt, die Founder-Lizenz oder ein Linienpaket angerechnet.
• Beta pass — access to all tools including recording and export, paid once and limited to six months; it then ends by itself, does not renew and is credited in full towards Signal-Werk Complete, the founder licence or a line bundle.
• Probezugang — zeitlich befristete, kostenlose Nutzung aller Werkzeuge im Browser mit vollem Umfang (Spielen, Aufnahme, Speichern, Export), ohne Konto und ohne Zahlungspflicht; Dauer und Beginn stehen auf der Seite „Preise und Lizenzen“ (derzeit 7 Tage ab erstem Öffnen, je Browser). Auf Anfrage einmal je E-Mail-Adresse ein Testkonto mit weiteren 14 Tagen. Nach Ablauf setzt jede Nutzung eine Lizenz oder den Beta-Pass voraus.
• Trial access — time-limited free use of all tools in the browser with full features (playing, recording, saving, export), without an account and with no payment obligation; duration and start are stated on the “Prices and licences” page (currently 7 days from first opening, per browser). On request, once per e-mail address, a trial account adds 14 days. After expiry any use requires a licence or the beta pass.
• Lizenzschlüssel — die dem Kunden zugeordnete Zeichenfolge, die die Nutzung freischaltet.
• Licence key — the character string assigned to the customer that unlocks usage.
• Geräteaktivierung — Bindung einer Lizenz an einen aus Hardwaremerkmalen berechneten Prüfwert (HWID).
• Device activation — binding of a licence to a checksum derived from hardware characteristics (HWID).
• Verbraucher und Unternehmer im Sinne des § 1 KSchG.
• Consumer and entrepreneur within the meaning of § 1 of the Austrian Consumer Protection Act.

§3 LEISTUNGSANGEBOT

§3 PRODUCTS OFFERED

SIGNAL-WERK bietet Software für Musikproduktion und visuelle Live-Performance an: Werkzeuge im Browser (ohne Konto), einzelne Programme und Plugins. Das Angebot gliedert sich in drei Kategorien:

SIGNAL-WERK offers software for music production and live visual performance: tools in the browser (no account), individual programs and plugins. The offering falls into three categories:

• Einmalkauf — zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht an einer Programmversion, einschließlich der Aktualisierungen innerhalb derselben Hauptversion: Einzelwerkzeug (vier Preisklassen), Studio-Fassung, Linienpaket (alle Werkzeuge einer Anwenderlinie einschließlich der bis Hauptfassung 2.0 hinzukommenden), Signal-Werk Gesamt (alle Werkzeuge einschließlich der bis Hauptfassung 2.0 hinzukommenden) sowie die Founder-Lizenz (Nr. 001–100 bzw. 101–300; Umfang von Signal-Werk Gesamt mit Nummer, Nennung in den Credits und Vorabzugang, unbefristet).
• One-off purchase — a perpetual right of use for one program version, including updates within the same major version: single tool (four price classes), studio version, line bundle (all tools of one user line including those added up to major version 2.0), Signal-Werk Complete (all tools including those added up to major version 2.0) and the founder licence (No. 001–100 or 101–300; scope of Signal-Werk Complete with number, credit by name and early access, perpetual).
• Beta-Pass — Zugang zu allen Werkzeugen einschließlich Aufnahme und Export für sechs Monate gegen einmaliges Entgelt; endet von selbst und wird voll auf Signal-Werk Gesamt, die Founder-Lizenz oder ein Linienpaket angerechnet.
• Beta pass — access to all tools including recording and export for six months for a one-time fee; ends by itself and is credited in full towards Signal-Werk Complete, the founder licence or a line bundle.
• Probezugang und Beta — befristete kostenlose Nutzung sowie Vorabversionen im Testbetrieb; nach Ablauf des Probezugangs setzen Spielen, Aufnahme, Speichern und Export eine Lizenz oder den Beta-Pass voraus.
• Trial access and beta — time-limited free use as well as pre-release versions in testing; after the trial has expired, playing, recording, saving and export require a licence or the beta pass.

Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Abbildungen und Demonstrationen dienen der Veranschaulichung.

The respective scope of services follows from the product description at the time of ordering. Illustrations and demonstrations are for illustrative purposes.

§4 VERTRAGSSCHLUSS

§4 FORMATION OF CONTRACT

Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

The presentation of products on the website is not a binding offer but an invitation to make an offer. By submitting the order the customer makes a binding offer.

Bis der Kaufweg im Kundenkonto läuft, erfolgt die Bestellung per E-Mail an office@signal-werk.eu: Der Kunde erhält eine Rechnung mit Zahlungsdaten; nach Zahlungseingang werden Lizenznummer und Lizenzbestätigung per E-Mail übermittelt.

Until checkout runs in the customer account, orders are placed by email to office@signal-werk.eu: the customer receives an invoice with payment details; after payment the licence number and licence confirmation are sent by email.

Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung per E-Mail bestätigt oder der Lizenzschlüssel bereitgestellt wird — je nachdem, was zuerst eintritt. Vor Absenden der Bestellung können Eingaben geprüft und korrigiert werden.

The contract is concluded as soon as the order is confirmed by email or the licence key is provided, whichever occurs first. Entries can be reviewed and corrected before submitting the order.

Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden gemeinsam mit diesen Bedingungen auf einem dauerhaften Datenträger per E-Mail übermittelt. Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch.

The contract text is stored and sent to the customer by email together with these terms on a durable medium. Contract languages are German and English.

§5 PREISE UND UMSATZSTEUER

§5 PRICES AND VAT

Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Zusätzliche Kosten für die digitale Bereitstellung fallen nicht an; die Kosten der Internetverbindung trägt der Kunde.

All prices are in euro and are final prices. No additional costs arise for digital provision; the costs of the internet connection are borne by the customer.

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche österreichische Umsatzsteuer von 20 %. Bei Lieferung an Verbraucher in anderen EU-Mitgliedstaaten gilt der Steuersatz des Bestimmungslandes; der ausgewiesene Steuerbetrag kann daher abweichen. Unternehmer mit gültiger UID aus einem anderen EU-Mitgliedstaat erhalten die Rechnung ohne Umsatzsteuer im Reverse-Charge-Verfahren.

Prices shown include Austrian VAT at 20 %. For supplies to consumers in other EU member states the VAT rate of the country of destination applies; the tax amount shown may therefore differ. Business customers with a valid VAT ID from another EU member state are invoiced without VAT under the reverse-charge procedure.

Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigte Preis.

The price displayed at the time of ordering shall apply.

§6 ZAHLUNG

§6 PAYMENT

Die Zahlung erfolgt derzeit auf Rechnung per Überweisung im Voraus (Vorkasse). Die Bankverbindung steht auf der Rechnung. Sobald im Kundenkonto angeboten, ist zusätzlich die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe möglich (Kredit- und Debitkarte sowie weitere dort angebotene Verfahren).

Payment is currently made by bank transfer in advance against invoice (prepayment). The bank details are stated on the invoice. Once offered in the customer account, payment via the payment service provider Stripe will also be possible (credit and debit card as well as other methods offered there).

Bei Zahlung über den Zahlungsdienstleister werden Zahlungsdaten ausschließlich dort verarbeitet. Vollständige Kartendaten werden von SIGNAL-WERK nicht erhoben und nicht gespeichert.

For payments via the payment service provider, payment data is processed exclusively by that provider. Complete card details are neither collected nor stored by SIGNAL-WERK.

Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern gilt der gesetzliche Verzugszinssatz nach § 456 UGB.

In case of default the statutory provisions apply. Towards entrepreneurs the statutory default interest rate under § 456 of the Austrian Commercial Code applies.

Die Rechnung wird elektronisch als PDF bereitgestellt. Der Kunde stimmt dieser Form ausdrücklich zu.

The invoice is provided electronically as a PDF. The customer expressly consents to this form.

§7 BEREITSTELLUNG

§7 PROVISION

Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang bereitgestellt: Lizenznummer und Lizenzbestätigung per E-Mail, Programme und Plugins als Download, sobald die jeweilige Fassung erschienen ist (im Kundenkonto, sobald dieses den Kaufweg anbietet). Eine körperliche Lieferung erfolgt nicht.

Digital products are provided after receipt of payment: licence number and licence confirmation by email, programs and plugins as a download once the respective version has been released (in the customer account once it offers checkout). No physical delivery takes place.

Der Kunde ist verpflichtet, eine funktionsfähige E-Mail-Adresse anzugeben und deren Empfangsbereitschaft sicherzustellen. Wird der Zugang durch Spam-Filter verhindert, kann der Lizenzschlüssel jederzeit im Kundenkonto abgerufen werden.

The customer is obliged to provide a functioning email address and ensure it can receive mail. If delivery is blocked by spam filters, the licence key can be retrieved at any time in the customer account.

§8 LIZENZ UND NUTZUNGSRECHTE

§8 LICENCE AND USAGE RIGHTS

Der Kunde erhält ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software im vereinbarten Umfang. Das Urheberrecht verbleibt bei Thomas Schüller.

The customer receives a non-exclusive, non-transferable right to use the software within the agreed scope. Copyright remains with Thomas Schüller.

Ausdrücklich gestattet ist:

Expressly permitted:

• Die uneingeschränkte kommerzielle Verwendung der mit der Software erzeugten Audio- und Videoinhalte, einschließlich Veröffentlichung und Verkauf. Es fallen keine Lizenzabgaben an.
• Unrestricted commercial use of audio and video content created with the software, including publication and sale. No royalties are due.
• Die Installation auf der in §9 genannten Anzahl eigener Geräte.
• Installation on the number of the customer's own devices stated in §9.
• Die Anfertigung von Sicherungskopien für den eigenen Gebrauch.
• Making backup copies for personal use.

Nicht gestattet ist:

Not permitted:

• Weitergabe, Vermietung, Unterlizenzierung oder öffentliches Zugänglichmachen der Software oder des Lizenzschlüssels.
• Transfer, rental, sublicensing or making the software or licence key publicly available.
• Umgehung oder Entfernung der Lizenzprüfung.
• Circumventing or removing the licence check.
• Der Weiterverkauf mitgelieferter Presets oder Samples als eigenständiges Klangmaterial, etwa in Form von Sample-Paketen.
• Reselling included presets or samples as standalone sound material, for example as sample packs.
• Dekompilierung, soweit sie nicht nach § 40e UrhG zwingend zulässig ist.
• Decompilation, unless mandatorily permitted under § 40e of the Austrian Copyright Act.

Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen kann die Lizenz nach erfolgloser Abmahnung widerrufen werden. Bereits erzeugte Werke des Kunden bleiben davon unberührt.

In case of serious or repeated violations the licence may be revoked after an unsuccessful warning. Works already created by the customer remain unaffected.

§9 GERÄTEAKTIVIERUNG

§9 DEVICE ACTIVATION

Kostenpflichtige Lizenzen dürfen auf bis zu drei Geräten gleichzeitig aktiviert werden, sofern die Produktbeschreibung nichts anderes vorsieht. Damit ist die übliche Nutzung auf Studio- und Mobilrechner abgedeckt.

Paid licences may be activated on up to three devices simultaneously unless the product description states otherwise. This covers typical use on a studio and a mobile computer.

Zur Aktivierung wird aus Hardwaremerkmalen ein Prüfwert (SHA-256) gebildet. Dieser lässt keine Rückschlüsse auf die einzelnen Merkmale zu. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

For activation a checksum (SHA-256) is derived from hardware characteristics. It does not permit conclusions about the individual characteristics. Details are set out in the privacy policy.

Bei Gerätewechsel, Defekt oder Neuinstallation wird eine Aktivierung auf Anfrage kostenlos zurückgesetzt. Eine Begründung ist nicht erforderlich.

In case of device change, defect or reinstallation an activation will be reset free of charge upon request. No justification is required.

Sollte der Lizenzserver dauerhaft eingestellt werden, stellt SIGNAL-WERK eine Version ohne Aktivierungsprüfung bereit.

Should the licence server be permanently discontinued, SIGNAL-WERK will provide a version without activation check.

§10 ABONNEMENTS — ENTFÄLLT

§10 SUBSCRIPTIONS — NOT APPLICABLE

Entfällt: SIGNAL-WERK bietet keine Abonnements an; Lizenzen und Beta-Pass werden einmalig bezahlt und verlängern sich nicht.

Not applicable: SIGNAL-WERK does not offer subscriptions; licences and the beta pass are paid once and do not renew.

§11 PREISÄNDERUNGEN BEI ABONNEMENTS — ENTFÄLLT

§11 SUBSCRIPTION PRICE CHANGES — NOT APPLICABLE

Entfällt, da keine Abonnements angeboten werden; für Preise gilt §5.

Not applicable, as no subscriptions are offered; §5 applies to prices.

§12 BETA UND BETA-PASS

§12 BETA AND BETA PASS

Alle Werkzeuge lassen sich im Browser für die Dauer des Probezugangs kostenlos und mit vollem Umfang nutzen, ohne Konto. Aus dem Probezugang entsteht keine Zahlungspflicht, und er geht nicht automatisch in einen kostenpflichtigen Vertrag über; nach Ablauf stehen die Werkzeuge bis zum Erwerb einer Lizenz oder des Beta-Passes nicht mehr zur Verfügung.

Der Beta-Pass gilt sechs Monate und endet danach von selbst; eine Verlängerung findet nicht statt. Sein Preis wird voll auf Signal-Werk Gesamt, die Founder-Lizenz oder ein Linienpaket angerechnet.

All tools can be used in the browser free of charge and with full features for the duration of the trial, without an account. The trial gives rise to no payment obligation and does not automatically convert into a paid contract; after expiry the tools are unavailable until a licence or the beta pass is purchased.

The beta pass is valid for six months and then ends by itself; it does not renew. Its price is credited in full towards Signal-Werk Complete, the founder licence or a line bundle.

Beta-Versionen sind Vorabversionen. Sie können Fehler enthalten, unvollständig sein und ohne Vorankündigung geändert oder eingestellt werden. Sie sind nicht für den Einsatz in kritischen Produktionen bestimmt. Der Kunde wird auf ausreichende Datensicherung hingewiesen.

Beta versions are pre-release versions. They may contain errors, be incomplete, and may be changed or discontinued without notice. They are not intended for use in critical productions. Customers are advised to maintain adequate backups.

Für unentgeltlich überlassene Beta-Versionen wird die Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Rechte von Verbrauchern nach §16 bleiben unberührt.

For beta versions provided free of charge, liability is limited to intent and gross negligence. Consumer rights under §16 remain unaffected.

Rückmeldungen von Testern dürfen zur Produktverbesserung verwendet werden. Ein Vergütungsanspruch entsteht dadurch nicht.

Feedback from testers may be used to improve the product. This does not give rise to any claim for remuneration.

§13 WIDERRUFSRECHT

§13 RIGHT OF WITHDRAWAL

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die vollständige Belehrung samt Musterformular findet sich am Ende dieser Seite.

Consumers have a statutory right of withdrawal of 14 days. The full instructions including the model form can be found at the end of this page.

Vorzeitiges Erlöschen bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Kunde vor Ablauf der Frist ausdrücklich zustimmt, dass mit der Bereitstellung sofort begonnen wird, und zugleich bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 18 Abs 1 Z 11 FAGG). Diese Zustimmung wird im Bestellvorgang gesondert eingeholt.

Early expiry for digital content: The right of withdrawal expires if the customer expressly consents before the end of the period that provision begins immediately and simultaneously acknowledges that they thereby lose the right of withdrawal (§ 18(1)(11) FAGG). This consent is obtained separately during the ordering process.

Ohne diese Zustimmung wird die Bereitstellung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist vorgenommen.

Without such consent, provision takes place only after the withdrawal period has expired.

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gilt die in der Produktbeschreibung zugesagte Rückgabe: 30 Tage ab Kauf, ohne Angabe von Gründen, formlos per E-Mail an office@signal-werk.eu.

Independently of the statutory right of withdrawal, the return promised in the product description applies: 30 days from purchase, without giving reasons, informally by email to office@signal-werk.eu.

§14 GEWÄHRLEISTUNG

§14 WARRANTY

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für Verbraucher insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG), das digitale Leistungen eigens regelt.

The statutory warranty provisions apply, for consumers in particular the Austrian Consumer Warranty Act (VGG), which specifically governs digital services.

SIGNAL-WERK schuldet die Beschaffenheit, die sich aus der Produktbeschreibung ergibt. Software ist nach dem Stand der Technik nie vollständig fehlerfrei; ein Mangel liegt erst vor, wenn die vereinbarte oder gewöhnlich vorausgesetzte Nutzung nicht unerheblich beeinträchtigt ist.

SIGNAL-WERK owes the quality resulting from the product description. According to the state of the art, software is never entirely free of defects; a defect exists only where the agreed or customarily expected use is impaired to a not insignificant extent.

Mängel werden vorrangig durch Aktualisierung behoben. Gelingt dies nicht in angemessener Frist, bestehen die gesetzlichen Rechte auf Preisminderung oder Vertragsauflösung.

Defects are remedied primarily by way of update. If this does not succeed within a reasonable period, the statutory rights to price reduction or termination apply.

Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr; es gilt die Rügepflicht nach § 377 UGB.

Towards entrepreneurs the warranty period is one year; the duty to give notice of defects under § 377 of the Austrian Commercial Code applies.

§15 AKTUALISIERUNGEN

§15 UPDATES

Bei Einmalkäufen werden Fehlerbehebungen und Sicherheitsaktualisierungen innerhalb derselben Hauptversion kostenlos bereitgestellt. Neue Hauptversionen mit erheblichem Funktionszuwachs können kostenpflichtig sein; ein Aktualisierungsangebot für Bestandskunden wird angestrebt.

For one-off purchases, bug fixes and security updates within the same major version are provided free of charge. New major versions with substantial added functionality may be subject to a fee; an upgrade offer for existing customers is intended.

Signal-Werk Gesamt und die Founder-Lizenz umfassen jedes Werkzeug, das bis zum Erscheinen der Hauptfassung 2.0 dazukommt; ein Linienpaket umfasst die bis dahin hinzukommenden Werkzeuge seiner Linie. Eine ältere Fassung bleibt nutzbar.

Signal-Werk Complete and the founder licence include every tool added until major version 2.0 is released; a line bundle includes the tools of its line added until then. An older version remains usable.

Gegenüber Verbrauchern wird die gesetzliche Aktualisierungspflicht für digitale Leistungen erfüllt. Der Kunde wird über verfügbare Aktualisierungen informiert; unterlässt er deren Installation, haftet SIGNAL-WERK nicht für Mängel, die allein daraus entstehen.

Towards consumers the statutory update obligation for digital services is fulfilled. The customer is informed about available updates; if they fail to install them, SIGNAL-WERK is not liable for defects arising solely from this.

Eine Einstellung der Produktpflege wird mit einer Vorlaufzeit von mindestens sechs Monaten angekündigt.

Discontinuation of product maintenance will be announced at least six months in advance.

§16 HAFTUNG

§16 LIABILITY

SIGNAL-WERK haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden und nach dem Produkthaftungsgesetz.

SIGNAL-WERK is liable without limitation for intent and gross negligence as well as for personal injury and under the Austrian Product Liability Act.

Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung gegenüber Unternehmern ausgeschlossen. Gegenüber Verbrauchern besteht sie für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

For slight negligence, liability towards entrepreneurs is excluded. Towards consumers it exists for breach of essential contractual obligations, limited to the foreseeable damage typical for such contracts.

Produktspezifische Hinweise:

Product-specific notices:

• Gehörschutz — die Software kann Signale mit hohem Pegel erzeugen, insbesondere bei Selbstoszillation von Filtern und bei Rückkopplung. Der Kunde ist für die Einstellung der Abhörlautstärke selbst verantwortlich. Ein Betrieb mit Kopfhörern bei hohen Pegeln kann zu Gehörschäden führen.
• Hearing protection — the software can generate high-level signals, particularly with filter self-oscillation and feedback. The customer is responsible for setting the monitoring volume. Operating headphones at high levels can cause hearing damage.
• Datensicherung — für den Verlust von Projektdateien wird nicht gehaftet, soweit der Kunde eine zumutbare Sicherung unterlassen hat.
• Backups — no liability is accepted for the loss of project files where the customer has failed to maintain reasonable backups.
• Fremdsysteme — für das Zusammenwirken mit Host-Programmen, Betriebssystemen und Audiotreibern Dritter wird keine Gewähr übernommen.
• Third-party systems — no warranty is given for interaction with third-party host programs, operating systems and audio drivers.

Eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Online-Dienste wird nicht geschuldet. Wartungsfenster werden nach Möglichkeit angekündigt.

Uninterrupted availability of the online services is not owed. Maintenance windows will be announced where possible.

§17 SYSTEMVORAUSSETZUNGEN

§17 SYSTEM REQUIREMENTS

Die jeweiligen Systemvoraussetzungen sind in der Produktbeschreibung angegeben. Der Kunde hat vor dem Kauf zu prüfen, ob sein System diese erfüllt. Für browserbasierte Werkzeuge ist ein aktueller Browser mit Unterstützung der Web-Audio-Schnittstelle erforderlich.

The respective system requirements are stated in the product description. Before purchase the customer must check whether their system meets them. Browser-based tools require a current browser supporting the Web Audio interface.

Wo eine kostenlose Testversion angeboten wird, ist deren Erprobung vor dem Kauf empfohlen.

Where a free trial version is offered, testing it before purchase is recommended.

§18 PFLICHTEN DES KUNDEN

§18 CUSTOMER OBLIGATIONS

Der Kunde hält seine Zugangsdaten und Lizenzschlüssel geheim und gibt sie nicht an Dritte weiter. Ein Verdacht auf Missbrauch ist unverzüglich mitzuteilen.

The customer keeps their access data and licence keys confidential and does not pass them on to third parties. Any suspicion of misuse must be reported without delay.

Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Änderungen der E-Mail-Adresse sind im Kundenkonto zu aktualisieren.

Truthful information must be provided upon registration. Changes to the email address must be updated in the customer account.

Pro Person darf nur ein kostenloses Testkonto angelegt werden.

Only one free trial account may be created per person.

§19 ÄNDERUNG DIESER AGB

§19 AMENDMENTS TO THESE TERMS

Änderungen dieser Bedingungen werden Kunden mit laufendem Dauerschuldverhältnis mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung wird in der Mitteilung hingewiesen.

Amendments to these terms are communicated in text form to customers with an ongoing continuing obligation at least six weeks before they take effect. If the customer does not object before they take effect, the amendments are deemed accepted; this effect is pointed out in the notification.

Im Fall des Widerspruchs kann jede Partei den Vertrag zum Änderungszeitpunkt beenden. Für bereits abgeschlossene Einmalkäufe gilt weiterhin die Fassung zum Zeitpunkt des Kaufs.

In case of objection either party may terminate the contract as of the date of the change. For one-off purchases already completed the version applicable at the time of purchase continues to apply.

§20 STREITBEILEGUNG

§20 DISPUTE RESOLUTION

Beschwerden werden direkt an office@signal-werk.eu gerichtet und in der Regel innerhalb von sieben Werktagen beantwortet. Eine einvernehmliche Lösung wird stets angestrebt.

Complaints should be sent directly to office@signal-werk.eu and are usually answered within seven working days. An amicable solution is always sought.

Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform wurde mit 20. Juli 2025 eingestellt. Für Verbraucher in Österreich steht als außergerichtliche Schlichtungsstelle die Internet Ombudsstelle zur Verfügung: ombudsstelle.at.

The European Online Dispute Resolution platform was discontinued on 20 July 2025. For consumers in Austria the Internet Ombudsstelle is available as an out-of-court dispute resolution body: ombudsstelle.at.

SIGNAL-WERK ist zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet, ist dazu aber bereit.

SIGNAL-WERK is not obliged to participate in a dispute resolution procedure but is willing to do so.

§21 RECHTSWAHL UND GERICHTSSTAND

§21 GOVERNING LAW AND JURISDICTION

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.

Austrian law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods and the referral rules of private international law.

Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates nicht entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Für Klagen gegen Verbraucher ist ausschließlich das Gericht ihres Wohnsitzes zuständig.

Towards consumers this choice of law applies only insofar as it does not deprive them of the protection of mandatory provisions of the law of the state in which the consumer has their habitual residence. For actions against consumers, exclusive jurisdiction lies with the court of their place of residence.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird das sachlich zuständige Gericht in Tulln an der Donau vereinbart.

For disputes with entrepreneurs, the competent court in Tulln an der Donau is agreed.

§22 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

§22 FINAL PROVISIONS

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Should any provision be invalid, the validity of the remaining provisions remains unaffected. The statutory provision shall replace the invalid one.

Nebenabreden bedürfen der Textform. Erklärungen können wirksam per E-Mail abgegeben werden.

Ancillary agreements require text form. Declarations may validly be made by email.

SIGNAL-WERK ist eine Marke des Einzelunternehmens Thomas Schüller. Das verbundene Projekt Schicht-Werk (3D-Druck) wird unter derselben Unternehmensanschrift geführt; Verträge kommen jeweils gesondert zustande.

SIGNAL-WERK is a brand of the sole proprietorship Thomas Schüller. The affiliated project Schicht-Werk (3D printing) is operated under the same business address; contracts are concluded separately in each case.

§23 WAREN AUS DEM SHOP

§23 GOODS FROM THE SHOP

Für körperliche Waren aus dem Shop (signal-werk.eu/shop.html) — Kabelmanagement, Studiozubehör, Merch — gelten die §§ 1, 4 bis 6, 14, 16 und 19 bis 22 sinngemäß und ergänzend die folgenden Regeln. Gefertigt werden die Teile von Schicht-Werk, einer Marke desselben Einzelunternehmens; Vertragspartner ist Thomas Schüller.

For physical goods from the shop (signal-werk.eu/shop.html) — cable management, studio accessories, merch — §§ 1, 4 to 6, 14, 16 and 19 to 22 apply accordingly, supplemented by the following rules. The parts are made by Schicht-Werk, a brand of the same sole proprietorship; the contracting party is Thomas Schüller.

Vertragsschluss. Die Bestellung ist ein Angebot. Der Vertrag kommt mit der Rechnung (Vorkasse) oder mit der Bestätigung der Zahlung (PayPal) zustande. Teile nach Maß werden nur nach Angebot und Ihrer Bestätigung gefertigt.

Formation. The order is an offer. The contract is concluded with the invoice (prepayment) or with the payment confirmation (PayPal). Made-to-measure parts are produced only after a quote and your confirmation.

Preise und Versand. Alle Preise enthalten die Umsatzsteuer. Versandkosten werden im Warenkorb vor der Bestellung ausgewiesen. Geliefert wird nach Österreich und in die Mitgliedstaaten der EU.

Prices and shipping. All prices include VAT. Shipping costs are shown in the cart before ordering. We deliver to Austria and the EU member states.

Lieferung. Lieferbare Artikel werden binnen der beim Artikel genannten Frist nach Zahlungseingang versandt, nach Bestellung gefertigte Artikel nach Fertigung. Die Gefahr geht bei Verbraucherinnen und Verbrauchern mit der Übergabe der Ware über.

Delivery. Items in stock ship within the period stated with the item after payment; made-to-order items after production. For consumers, risk passes upon handover of the goods.

Eigentumsvorbehalt. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Retention of title. The goods remain the seller's property until paid in full.

Gewährleistung und Sicherheit. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gefertigte Teile tragen eine Losnummer; Sicherheitshinweise und Höchstlasten stehen beim Artikel und liegen der Sendung bei. Teile sind nicht zum Abstützen und nicht für Personen bestimmt.

Warranty and safety. Statutory warranty applies. Produced parts carry a batch number; safety notes and maximum loads are shown with the item and enclosed with the shipment. Parts are not intended for support or for persons.